De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor COPD Leuven. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens bij het gebruik van deze website kunnen worden verzameld, waarom deze gegevens worden verwerkt en welke rechten u hebt. Wij behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens of de uitoefening van uw privacyrechten kunt u contact opnemen via:

E-mail: [email protected]

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij een bezoek aan de website kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verwerkt om de werking, veiligheid en prestaties van de website te ondersteunen.

Het kan onder meer gaan om:

IP-adres
Datum en tijdstip van het bezoek
Bezochte pagina’s
Browsertype en browserversie
Type toestel en besturingssysteem
Verwijzende website, indien beschikbaar
Technische gegevens over de verbinding en serveractiviteiten

Wanneer u ons rechtstreeks contacteert, kunnen wij ook uw naam, e-mailadres, bericht en eventuele andere gegevens verwerken die u vrijwillig verstrekt.

Wij beperken de verzameling van persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het correct laten functioneren van de website
Het beveiligen van de website en voorkomen van misbruik
Het beantwoorden van vragen en berichten
Het opsporen en oplossen van technische problemen
Het verbeteren van de inhoud en gebruiksvriendelijkheid
Het analyseren van websitebezoeken, voor zover toegestaan
Het naleven van wettelijke verplichtingen

Afhankelijk van het doel steunt de verwerking op ons gerechtvaardigd belang, uw toestemming of een wettelijke verplichting.

Wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, houden wij rekening met uw rechten en vrijheden.

4. Contact via e-mail

Wanneer u ons een e-mail stuurt, gebruiken wij de verstrekte gegevens uitsluitend om uw bericht te behandelen, uw vraag te beantwoorden en eventuele noodzakelijke opvolging te verzorgen.

De correspondentie wordt niet langer bewaard dan nodig is voor deze doeleinden, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

Wij vragen bezoekers om geen gevoelige medische gegevens mee te sturen wanneer die niet noodzakelijk zijn voor hun vraag.

5. Cookies

Deze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de werking en gebruikservaring te ondersteunen.

Afhankelijk van de gebruikte functies kunnen de volgende categorieën voorkomen:

Noodzakelijke cookies: Zorgen voor de basiswerking en beveiliging van de website.
Functionele cookies: Onthouden bepaalde instellingen of voorkeuren.
Analytische cookies: Helpen om het websitegebruik te begrijpen en de inhoud te verbeteren.
Marketingcookies: Kunnen worden gebruikt om interacties met bepaalde inhoud of productverwijzingen te meten.

Cookies waarvoor toestemming vereist is, worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.

U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare instellingen op de website, indien aanwezig, of via uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van sommige functies.

6. Websiteanalyse

Wij kunnen analysetools gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt over bezochte pagina’s, de duur van bezoeken, gebruikte toestellen en algemene interacties met de inhoud.

Wanneer dergelijke analyses persoonsgegevens verwerken, gebeurt dit op basis van een passende rechtsgrond. Waar wettelijk vereist, vragen wij vooraf uw toestemming.

7. Productverwijzingen

Op de website kunnen verwijzingen voorkomen naar gezondheidsgerelateerde producten en aanbiedingen.

Sommige verwijzingen kunnen technische identificatiegegevens bevatten waarmee de herkomst van een bezoek of de prestaties van een verwijzing worden gemeten.

Wanneer hiervoor cookies of andere technologieën worden gebruikt die toestemming vereisen, worden deze pas geactiveerd nadat de vereiste toestemming is verkregen.

Bij het bezoeken van een andere website is het privacybeleid van de betreffende aanbieder van toepassing op de verwerking van gegevens door die aanbieder.

8. Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden niet zonder geldige reden aan derden verstrekt.

Voor de werking van de website kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, waaronder:

Hosting- en infrastructuurproviders
Technische onderhouds- en beveiligingsdiensten
E-mailproviders
Analysediensten, indien van toepassing

Deze partijen krijgen uitsluitend toegang tot persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is voor hun dienstverlening.

Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens namens ons verwerkt, worden passende afspraken gemaakt over de bescherming en vertrouwelijkheid van die gegevens.

Persoonsgegevens kunnen ook worden verstrekt wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer een dergelijke doorgifte plaatsvindt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens en de reden van verwerking:

Technische loggegevens: Zolang nodig voor websitebeheer, beveiliging en het oplossen van technische problemen.
E-mailcorrespondentie: Zolang nodig om vragen te behandelen en eventuele opvolging te verzorgen.
Analytische gegevens: Volgens de ingestelde bewaartermijnen van de gebruikte analysetools.
Gegevens waarvoor wettelijke bewaarplichten gelden: Gedurende de wettelijk vereiste periode.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk gerechtvaardigd is.

11. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.

Deze maatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, de gebruikte systemen en de mogelijke risico’s.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met informatiebeveiliging, kan geen enkele elektronische verwerking of gegevensoverdracht volledig risicovrij worden gemaakt.

12. Uw rechten

Op grond van de AVG beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Afhankelijk van de omstandigheden kunt u:

Inzage vragen: Vernemen welke persoonsgegevens wij over u verwerken.
Gegevens laten verbeteren: Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren.
Verwijdering vragen: Verzoeken om persoonsgegevens te wissen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Verwerking beperken: In bepaalde situaties vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.
Bezwaar maken: Bezwaar indienen tegen verwerkingen die op een gerechtvaardigd belang steunen.
Gegevens overdragen: Uw persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat wanneer dit recht van toepassing is.
Toestemming intrekken: Eerder gegeven toestemming op ieder moment intrekken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.

U kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar [email protected].

Wij behandelen dergelijke verzoeken binnen de wettelijke termijnen. Indien nodig kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen.

13. Klachten

Wanneer u vragen of bezorgdheden hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.

U hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de toezichthoudende instantie voor de bescherming van persoonsgegevens in België.

14. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de werking van de website, onze gegevensverwerking of de toepasselijke wetgeving verandert.